Canva – problém s registrací přes Google Workspace

Tento článek popisuje snad nejpalčivější problém s nastavením v celém Google Workspace. Z nejasných důvodů se některé školy při registraci služeb potýkají s různými potížemi. Často jde o chybové hlášky, které lze jen těžko předvídat. V tomto příspěvku shrnu nejčastější komplikace a zaměřím se zejména na jednu velmi skrytou chybu, jejíž správné nastavení je naprosto klíčové.

Seznam doporučení není seřazen. Berte je pouze jako tipy na kroky, které můžete zkontrolovat.

Webové a mobilní aplikace

V sekcí Webové a mobilní aplikace zkontrolujte, že máte vše nastaveno dle obrázku výše. Přidány aplikace Canva a zejména, že jsou zapnuty pro všechny.

Google Workspace Marketplace

Nainstalujte aplikaci v sekci Google Workspace Marketplace. Opět instalujte pro celou OU vaší domény (organizační jednotka).

Postup: klikněte na Přidat aplikaci na seznam povolených a vyhledejte Canva (přidejte obě)

Následně klikněte na Instalovat aplikaci v předchozím menu – Google Workspace Marketplace. Vyhledejte Canvu a nainstalujte ji pro všechny.

Aplikace a rozšíření v sekci pro zařízení

Zde přichází asi to nejdůležitější. V sekci, které běžně znáte pro správu chromebooků je potřeba přidat uživatelům přístup ke Canvě a povolit instalaci. Pozor, je nutné mít povoleny instalace aplikací android. Více se dozvíte v našem článku – https://www.chromebookydoskol.cz/2023/03/03/android-aplikace-na-chromebooku/

Je potřeba docílit, že budete mít povolenou instalaci Canvy – viz obrázek výše.

Následně přichází důležité a skryté nastavení. Pro tuto aktivaci je nutné správně nastavit vaše OU – tzn. musíte mít uživatele rozdělené mezi zaměstnance a žáky (viz. obrázek níže). Na obrázku vidíte vytvořené OU pro zaměstnance a pak pro žáky s jednotlivými podsložkami pro každou třídu dle roku nástupu.

Všimněte si (na obrázku níže) položky Licencování aplikací (v liště vpravo).

Primárně zde bude nastaveno Vypnuto – tzn. nebude možné se přihlásit bez rozdělení jednotlivých licencí. Na výběr jsou dvě licence Staff a Standard

Učitelům přidělte licence Staff a žákům přidělte licence Standard. Hotovo.

Ovládání přístupu aplikací (API)

Zkontrolujte, zda máte nakonfigurovanou a povolenou aplikaci v tomto nastavení – https://admin.google.com/ac/owl/list?tab=configuredApps&ac_ouid=038el7gi13cavcp

Je zde tlačítko Nakonfigurovat novou aplikaci.

Vyhledejte Canva – povolte. V seznamu najdete mnoho aplikací Canva – pro iOS, android, webový klient – povolte všechny.

Závěr

Aktivace Canvy patří mezi nejsložitější aktivace aplikace třetích stran a mnohdy přináší spoustu bolesti a zmaru nad nefunkčností. Buďte proto trpěliví a případně se pokuste problémy konzultovat s GEMINI nebo se následně obraťte přímo na nás.